Informativa Privacy
ai sensi dell’art. 13 e dell’art. 14 del Regolamento Generale Europeo sulla protezione dei Dati Personali n. 2016/679 ("GDPR")
Lo scopo della presente privacy policy (di seguito “Privacy Policy”) è quello di illustrare le modalità e le finalità dei dati personali potenzialmente raccolti al fine di consentire la fruizione dell'applicazione denominata HELLAS VERONA F.C. APP disponibile su Apple App Store e Google Play Store (di seguito “Piattaforma” o “App”), nonché i diritti che gli utenti stessi potranno esercitare in relazione al trattamento di tali dati.
La presente Privacy Policy e le Condizioni Generali d’Uso costituiscono complessivamente le condizioni d’utilizzo dell'App.
1. I TITOLARI DEL TRATTAMENTO
L’App è gestita da Infront Italy S.p.A. (P.IVA. 12515360159), società con socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Infront Sports&Media AG., con sede legale in via Monfalcone 22, Milano (di seguito “Infront”).
Infront, Hells Verona F.C. S.pA (di seguito "il Club"), C.F. e P.I. 02284490238 con sede in via Olanda, 11 – 37135 Verona (VR) tratteranno i dati degli utenti dell’App in qualità di Co-Titolari del trattamento (Infront e il Club verranno definiti anche congiuntamente “Titolari del trattamento” o “Società”), nel rispetto del Regolamento UE sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018 (di seguito “Codice Privacy”).
Per maggiori informazioni su Infront si prega di visitare il sito https://www.infront.sport/it
Per maggiori informazioni sul Club si prega di visitare il sito https://www.hellasverona.it
2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI, FINALITA’ E CONDIZIONI CHE GIUSTIFICANO IL TRATTAMENTO
Attraverso l’App l’utente può usufruire di diverse tipologie di servizi, nell’ambito dei quali possono essere trattati i suoi dati personali. Questi dati possono essere acquisiti direttamente dalla App per mezzo degli strumenti di cui l’utente si serve per accedere ed utilizzare la Piattaforma oppure possono essere attivamente forniti da parte dello stesso. In particolare, le Società potranno trattare le seguenti categorie di dati, per gli scopi di seguito specificati.
La seguente tabella indica i dati personali che le Società raccolgono quando l’utente si iscrive ed utilizza l’App:
DATI DI NAVIGAZIONE
DATI DI COMUNICAZIONE
DATI DI LOGIN
La seguente tabella descrive i dati personali raccolti da fonti terze:
DATI RACCOLTI DA FONTI TERZE
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati raccolti verrà effettuato nel rispetto dei principi di cui all’art. 5 del GDPR e, in particolare, dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza e responsabilizzazione.
Il trattamento per le finalità individuate avverrà con modalità informatiche e manuali, mediante strumenti elettronici o supporti cartacei, in base a criteri logici funzionali alle finalità per cui i dati sono stati raccolti, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dal GDPR e dalle relative norme di applicazione nazionali. In ogni caso, ai sensi dell’art. 32 GDPR, le Società hanno adottato tutte le misure di sicurezza adeguate alla tutela dei dati personali, nonché prevenire i rischi che potrebbero derivare dal trattamento dei dati, come la distruzione, la perdita e l’uso illecito dei dati, nonché l’accesso non autorizzato ad essi.
4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?
Le Società, in maniera autonoma, potranno trasmettere i dati raccolti a soggetti terzi e alle società del gruppo di appartenenza laddove ciò fosse necessario per perseguire le finalità del trattamento ovvero laddove sussista un obbligo legale di comunicazione oppure laddove sia necessario in base alle Condizioni d’Uso o in esecuzione di altri accordi in essere con l’utente o al fine di tutelare i diritti, i beni e la sicurezza delle Società o di terzi. Di conseguenza, i dati degli utenti potrebbero essere trasferiti in Svizzera o anche in altri Paesi al fuori dell’Unione Europea. Tale trasferimento avverrà sulla base delle decisioni di adeguatezza o delle altre garanzie appropriate.
Le Società potranno trasmettersi reciprocamente i dati raccolti. I dati condivisi verranno trattati per le finalità di cui alla presente Privacy Policy o, se del caso, per le finalità indicate in ulteriori informative che potranno essere fornite ai sensi degli artt. 13 o 14 del GDPR. Inoltre, le Società potranno trasmettere i dati degli utenti a soggetti terzi, ivi compresi eventuali partner, sponsor o società che erogano i servizi offerti per il tramite dell’App. Tali soggetti terzi agiranno in qualità di responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Si precisa che alcuni dei soggetti sopra indicati potrebbero altresì agire in qualità di titolari autonomi del trattamento, rilasciando idonea informativa ai sensi dell’art. 14 GDPR, salva diversa previsione di legge. I dati raccolti mediante l’App rientrano nel patrimonio aziendale, pertanto in caso di operazioni che coinvolgono l’azienda (quali fusioni, scissioni, acquisizioni, etc.), tali dati potranno essere trasferiti unitamente all’azienda stessa. Il trattamento di tali dati personali in ogni caso avverrà nel rispetto e nei limiti della presente Privacy Policy, come successivamente modificata.
5. FACOLTATIVITA’ DEL TRATTAMENTO
La comunicazione dei tuoi dati personali in fase di registrazione è obbligatoria per iscriverti all’App e fruire dei servizi connessi all’iscrizione. Il conferimento degli ulteriori dati personali riportati nei moduli di richiesta per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni commerciali è facoltativo e quindi non necessario per iscriversi ed utilizzare la App. Il loro mancato conferimento, ed il mancato consenso al loro trattamento, non consentirà però alle Società ed ai loro partner commerciali di inviarti comunicazioni commerciali sui loro prodotti e servizi. Si evidenzia che, in ogni caso, qualora il trattamento dei tuoi dati sia trattato sulla base del consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento, come meglio sotto specificato.
6. I TUOI DIRITTI
Ci impegniamo a mantenere i tuoi dati personali confidenziali e a garantirti l’esercizio dei tuoi diritti. Ti informiamo che il Titolare garantisce l’esercizio dei tuoi diritti che potrai esercitare senza addebito alcuno e in qualunque momento inviando una mail all’indirizzo privacy.italy@infrontsports.com oppure all'indirizzo privacy@hellasverona.it o all’indirizzo del DPO di Hellas Verona dpo@hellasverona.it oppure scrivendo all’indirizzo Infront Italy S.p.A., via Monfalcone 22, Milano ovvero all’indirizzo Hellas Verona S.p.A,, via Olanda 11, Verona, segnalando semplicemente il motivo della tua richiesta e il diritto che intendi esercitare. In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base giuridica in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, puoi esercitare i seguenti diritti:
Infine ti informiamo che hai il diritto di inoltrare reclami al Garante sulla protezione dei dati personali, con sede in Roma piazza Monte Citorio n. 121, inviando una mail all’indirizzo garante@gdpr.it, chiamando al numero 06.69677, oppure inviando un fax al numero 06696773785.
7. MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
Potremmo occasionalmente apportare modifiche a questa Privacy Policy. In proposito si informa che, qualora dovessero essere sviluppati ed introdotti dei servizi nuovi e aggiuntivi tali da comportare una modifica del modo in cui vengono raccolti o trattati i dati personali dell’utente, la presente Privacy Policy verrà opportunamente aggiornata e, conseguentemente, gli utenti saranno debitamente informati circa le diverse finalità e modalità di trattamento dei loro dati personali e, ove necessario, saranno richiesti nuovi consensi al trattamento.
Data aggiornamento: Versione 2 del 08/05/26
Lo scopo della presente privacy policy (di seguito “Privacy Policy”) è quello di illustrare le modalità e le finalità dei dati personali potenzialmente raccolti al fine di consentire la fruizione dell'applicazione denominata HELLAS VERONA F.C. APP disponibile su Apple App Store e Google Play Store (di seguito “Piattaforma” o “App”), nonché i diritti che gli utenti stessi potranno esercitare in relazione al trattamento di tali dati.
La presente Privacy Policy e le Condizioni Generali d’Uso costituiscono complessivamente le condizioni d’utilizzo dell'App.
1. I TITOLARI DEL TRATTAMENTO
L’App è gestita da Infront Italy S.p.A. (P.IVA. 12515360159), società con socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Infront Sports&Media AG., con sede legale in via Monfalcone 22, Milano (di seguito “Infront”).
Infront, Hells Verona F.C. S.pA (di seguito "il Club"), C.F. e P.I. 02284490238 con sede in via Olanda, 11 – 37135 Verona (VR) tratteranno i dati degli utenti dell’App in qualità di Co-Titolari del trattamento (Infront e il Club verranno definiti anche congiuntamente “Titolari del trattamento” o “Società”), nel rispetto del Regolamento UE sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018 (di seguito “Codice Privacy”).
Per maggiori informazioni su Infront si prega di visitare il sito https://www.infront.sport/it
Per maggiori informazioni sul Club si prega di visitare il sito https://www.hellasverona.it
2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI, FINALITA’ E CONDIZIONI CHE GIUSTIFICANO IL TRATTAMENTO
Attraverso l’App l’utente può usufruire di diverse tipologie di servizi, nell’ambito dei quali possono essere trattati i suoi dati personali. Questi dati possono essere acquisiti direttamente dalla App per mezzo degli strumenti di cui l’utente si serve per accedere ed utilizzare la Piattaforma oppure possono essere attivamente forniti da parte dello stesso. In particolare, le Società potranno trattare le seguenti categorie di dati, per gli scopi di seguito specificati.
La seguente tabella indica i dati personali che le Società raccolgono quando l’utente si iscrive ed utilizza l’App:
DATI DI NAVIGAZIONE
| Categorie dei dati trattati |
| Indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, nome di dominio, indirizzi di siti internet dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno della Piattaforma, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno, le informazioni relative all’interazione con i contenuti (quali il download di contenuti, lo streaming e i dettagli di riproduzione), le metriche dei dispositivi e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. |
| Finalità |
|
(i) garantire e gestire l’utilizzo della Piattaforma; (ii) ricavare informazioni sull’uso della Piattaforma (cioè per capire il modo in cui gli utenti interagiscono con la Piattaforma, permettere di migliorarla e, se del caso, offrire servizi più mirati agli utenti) e controllarne il corretto funzionamento; (iii) per profilazione e invio di pubblicità personalizzata. |
| Base giuridica |
|
(i) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); (ii) legittimo interesse dei Titolari di elaborare i dati relativi alla Piattaforma per capire il modo in cui gli utenti interagiscono con la stessa e permettere di migliorarla (art. 6, paragrafo 1, lett. f) GDPR); (iii) laddove i dati di navigazione vengano utilizzati per finalità di profilazione, la base giuridica del trattamento è costituita dal consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). |
| Periodo di conservazione dei dati |
DATI DI COMUNICAZIONE
| Categorie dei dati trattati |
| “Dati comuni identificativi” (es. nome, cognome, email, numero di telefono) forniti dall’utente attraverso: - scambio di corrispondenza email con le Società; - creazione, gestione e fornitura servizi relativi al profilo membership; - pubblicazione post e domande ai giocatori e, in generale, l’utilizzo delle funzioni interattive dell’App |
| Finalità |
| (i) rispondere alle richieste e gestire le comunicazioni ricevute; (ii) documentazione della corrispondenza; (iii) gestire la fornitura dei servizi relativi al profilo membership e alle funzionalità interattive dell’App. NB: in caso di pubblicazione di post/domande ai giocatori o all’allenatore/commenti a tali post/domande, il Suo nome utente e il contenuto di tali pubblicazioni sarà visibile anche agli altri utenti. |
| Base giuridica |
| (i) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); (ii) legittimo interesse dei Titolari di evadere le richieste dei propri utenti o di promuovere le proprie attività (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR); (iii) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). |
| Periodo di conservazione dei dati |
| Per le finalità (i) e (iii): i dati verranno conservati per il tempo necessario per evadere le richieste e per dar esecuzione a obblighi precontrattuali e/o contrattuali, comunque non oltre la durata di 5 anni dall’ultimo accesso alla Piattaforma Per la finalità (ii): i dati verranno conservati per la durata di 5 anni dall’acquisizione del dato stesso. |
DATI DI LOGIN
| Categorie dei dati trattati |
| “Dati comuni identificativi” (es. nome, cognome, email, numero di telefono, codice fiscale, Sesso (Maschio, Femmina), Nickname, Social Login, Area di residenza) forniti dall’utente attraverso: - compilazione ed invio del modulo di registrazione per l’accesso ai servizi della piattaforma; |
| Finalità |
| (i) iscrizione e gestione delle aree riservate; (ii) fornitura e la gestione dei servizi erogati mediante la Piattaforma (anche da parte di soggetti terzi) e accessibili mediante login; (iii) invio di informazioni commerciali, newsletter, offerte speciali e materiale promozionale da parte delle Società, tramite posta ordinaria, telefonate preregistrate o sistemi automatizzati (es e-mail, whatsapp, sms) ; (iv) invio di informazioni commerciali specifiche legate al territorio di provenienza dell’interessato. |
| Base giuridica |
| (i) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); (ii) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); (iii) il trattamento è basato sul consenso dell’utente; in caso di comunicazioni marketing inviate da parte di soggetti terzi, tale trattamento sarà basato su un ulteriore e differente consenso rispetto al precedente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR); (iv) il trattamento è basato sul consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett a) GDPR). |
| Periodo di conservazione dei dati |
| Per le finalità (i) e (ii): i dati verranno conservati per dar esecuzione a obblighi precontrattuali e/o contrattuali, comunque non oltre la durata di 5 anni dall’ultimo accesso alla Piattaforma. Trascorsi 5 anni dall’ultimo accesso alla Piattaforma, l’Account dell’utente verrà cancellato. Per le finalità (iii) e (iv): i dati verranno conservati per la durata massima di 24 mesi dall’acquisizione del consenso da parte dell’utente. |
La seguente tabella descrive i dati personali raccolti da fonti terze:
DATI RACCOLTI DA FONTI TERZE
| Categorie dei dati trattati |
| Dati relativi ad account creati in altre app o siti web (a cui l’utente ha autorizzato l’accesso) |
| Finalità |
| (i) effettuare il login alla Piattaforma mediante dati relativi ad account creati in altre app o siti web (cd. “social login”) |
| Base giuridica |
| (i) consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). |
| Periodo di conservazione dei dati |
| Per la durata di 24 mesi dall’acquisizione del consenso da parte dell’utente. |
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati raccolti verrà effettuato nel rispetto dei principi di cui all’art. 5 del GDPR e, in particolare, dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza e responsabilizzazione.
Il trattamento per le finalità individuate avverrà con modalità informatiche e manuali, mediante strumenti elettronici o supporti cartacei, in base a criteri logici funzionali alle finalità per cui i dati sono stati raccolti, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dal GDPR e dalle relative norme di applicazione nazionali. In ogni caso, ai sensi dell’art. 32 GDPR, le Società hanno adottato tutte le misure di sicurezza adeguate alla tutela dei dati personali, nonché prevenire i rischi che potrebbero derivare dal trattamento dei dati, come la distruzione, la perdita e l’uso illecito dei dati, nonché l’accesso non autorizzato ad essi.
4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?
Le Società, in maniera autonoma, potranno trasmettere i dati raccolti a soggetti terzi e alle società del gruppo di appartenenza laddove ciò fosse necessario per perseguire le finalità del trattamento ovvero laddove sussista un obbligo legale di comunicazione oppure laddove sia necessario in base alle Condizioni d’Uso o in esecuzione di altri accordi in essere con l’utente o al fine di tutelare i diritti, i beni e la sicurezza delle Società o di terzi. Di conseguenza, i dati degli utenti potrebbero essere trasferiti in Svizzera o anche in altri Paesi al fuori dell’Unione Europea. Tale trasferimento avverrà sulla base delle decisioni di adeguatezza o delle altre garanzie appropriate.
Le Società potranno trasmettersi reciprocamente i dati raccolti. I dati condivisi verranno trattati per le finalità di cui alla presente Privacy Policy o, se del caso, per le finalità indicate in ulteriori informative che potranno essere fornite ai sensi degli artt. 13 o 14 del GDPR. Inoltre, le Società potranno trasmettere i dati degli utenti a soggetti terzi, ivi compresi eventuali partner, sponsor o società che erogano i servizi offerti per il tramite dell’App. Tali soggetti terzi agiranno in qualità di responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Si precisa che alcuni dei soggetti sopra indicati potrebbero altresì agire in qualità di titolari autonomi del trattamento, rilasciando idonea informativa ai sensi dell’art. 14 GDPR, salva diversa previsione di legge. I dati raccolti mediante l’App rientrano nel patrimonio aziendale, pertanto in caso di operazioni che coinvolgono l’azienda (quali fusioni, scissioni, acquisizioni, etc.), tali dati potranno essere trasferiti unitamente all’azienda stessa. Il trattamento di tali dati personali in ogni caso avverrà nel rispetto e nei limiti della presente Privacy Policy, come successivamente modificata.
5. FACOLTATIVITA’ DEL TRATTAMENTO
La comunicazione dei tuoi dati personali in fase di registrazione è obbligatoria per iscriverti all’App e fruire dei servizi connessi all’iscrizione. Il conferimento degli ulteriori dati personali riportati nei moduli di richiesta per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni commerciali è facoltativo e quindi non necessario per iscriversi ed utilizzare la App. Il loro mancato conferimento, ed il mancato consenso al loro trattamento, non consentirà però alle Società ed ai loro partner commerciali di inviarti comunicazioni commerciali sui loro prodotti e servizi. Si evidenzia che, in ogni caso, qualora il trattamento dei tuoi dati sia trattato sulla base del consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento, come meglio sotto specificato.
6. I TUOI DIRITTI
Ci impegniamo a mantenere i tuoi dati personali confidenziali e a garantirti l’esercizio dei tuoi diritti. Ti informiamo che il Titolare garantisce l’esercizio dei tuoi diritti che potrai esercitare senza addebito alcuno e in qualunque momento inviando una mail all’indirizzo privacy.italy@infrontsports.com oppure all'indirizzo privacy@hellasverona.it o all’indirizzo del DPO di Hellas Verona dpo@hellasverona.it oppure scrivendo all’indirizzo Infront Italy S.p.A., via Monfalcone 22, Milano ovvero all’indirizzo Hellas Verona S.p.A,, via Olanda 11, Verona, segnalando semplicemente il motivo della tua richiesta e il diritto che intendi esercitare. In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base giuridica in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, puoi esercitare i seguenti diritti:
- sapere se il titolare del trattamento detiene e/o tratta i tuoi dati personali e, a tal fine, chiederci l’accesso a tali dati anche ottenendone copia (art. 15 GDPR);
- chiederci di correggere o di integrare i dati in nostro possesso (art. 16 GDPR). In ogni caso, tieni presente che nel fornirci attivamente i tuoi dati personali tramite qualsiasi mezzo, ne garantisci la veridicità e l’esattezza. Pertanto, qualsiasi perdita o danno cagionato alla Piattaforma o al titolare della Piattaforma o a un terzo a causa di informazioni erronee, inesatte o incomplete riportare nei moduli di registrazione, sarà responsabilità esclusiva dell’utente;
- chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 GDPR; In caso di cancellazione dell'account saranno eliminati tutti i dati relativi all'utente. Per cancellare il proprio profilo bisognerà andare nelle impostazioni della app e premere su "cancella profilo" seguendo la procedura descritta di seguito:
- Cliccare su "Nome Utente" per accedere al "Profilo Utente"

- In fondo alla pagina cliccare su “Cancella profilo

- Confermare la scelta cliccando su "SI"

- Cliccare su "Nome Utente" per accedere al "Profilo Utente"
- chiederci di interrompere o limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 18 GDPR;
- richiedere la portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR. Ciò significa che se siamo autorizzati al trattamento dei tuoi dati personali sulla base di un tuo consenso o dell’esecuzione dei servizi da te richiesti, potrai ricevere i dati personali che ci hai fornito in formato strutturato, di uso comune e leggibile dal computer, per poterli trasmettere direttamente ad un’altra società, purché tecnicamente possibile;
- opporti in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato (art. 21 GDPR). Ciò significa che potrai revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati. Inoltre, potrai opporti al trattamento anche quando lo stesso si basa sul nostro interesse legittimo.
Infine ti informiamo che hai il diritto di inoltrare reclami al Garante sulla protezione dei dati personali, con sede in Roma piazza Monte Citorio n. 121, inviando una mail all’indirizzo garante@gdpr.it, chiamando al numero 06.69677, oppure inviando un fax al numero 06696773785.
7. MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
Potremmo occasionalmente apportare modifiche a questa Privacy Policy. In proposito si informa che, qualora dovessero essere sviluppati ed introdotti dei servizi nuovi e aggiuntivi tali da comportare una modifica del modo in cui vengono raccolti o trattati i dati personali dell’utente, la presente Privacy Policy verrà opportunamente aggiornata e, conseguentemente, gli utenti saranno debitamente informati circa le diverse finalità e modalità di trattamento dei loro dati personali e, ove necessario, saranno richiesti nuovi consensi al trattamento.
Data aggiornamento: Versione 2 del 08/05/26
